
In Unternehmen mit mehreren verteilten Liegenschaften (in einem Land oder in verschiedenen Ländern) besteht in der Zentralverwaltung meist das Problem, die aufgrund von Störmeldungen entstandenen Kosten nicht nachvollziehen zu können.
Ein großer Reiseveranstalter aus Hannover wollte an seinem Standort auf den Malediven genau diesem Problem aus dem Wege gehen und beauftragte Fleischhauer mit der Implementierung eines standortunabhängigen Störmeldesystems. Gemeinsam mit dem Unternehmen Issendorff aus Hannover (Produkt LCN) realisierte Fleischhauer ein Störmeldeüberwachungssystem, das vor Ort die Außenbeleuchtung, die Pumpstationen, den Feueralarm, die Seewassertanks und die Kühlzellen überwacht.
Die Stör- und Leiterfassung hat verschiedene Zugangsberechtigungsstufen und befindet sich vor Ort. Die Leitwarte ist 24 Stunden mit einem Techniker besetzt. Darüber hinaus erfolgt im Störungsfall eine Alarmierung des Technikers per SMS. Außerdem hat die Zentralverwaltung in Hannover die Möglichkeit, sich über Internet mit einem Passwort auf das System, das durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert ist, aufzuschalten. Sie kann, ohne eine Extrasoftware installieren zu müssen, nachvollziehen, wann welche Störmeldungen aufgelaufen und behoben worden sind.
Die größte Herausforderung bei diesem Projekt war für Fleischhauer, dass alle benötigten Materialien vorher im Detail kalkuliert und mitgenommen werden mussten (diese wurden auf die Malediven verschifft), da es vor Ort keine Möglichkeit gab, sich kurzfristig Schrauben, Kabel etc. zu besorgen. Nach der Inbetriebnahme wurden die einzelnen Techniker, der Verantwortliche auf den Malediven sowie in Hannover auf das System geschult. Nach Abschluss des Projektes steht Fleischhauer den Mitarbeitern vom Reiseveranstalter auch weiterhin zur Verfügung und führt bei Bedarf eine Fernwartung des Systems durch.